Umsatz- und Ertragspotenziale im Service konsequent ausschöpfen
Das Geschäft nach dem Verkauf – der Service – gewinnt weiter an Bedeutung. Gemeinsam mit unseren Kunden identifizieren wir Wachstumspotenziale, entwickeln Service-Strategien, Geschäftsmodelle und Dienstleistungen mit der zugehörigen Organisation, den Prozessen sowie der Supply Chain.
 
Service
  • 360° Service Assessment
  • Service Excellence-Transformation
  • Geschäftsentwicklung & Geschäftsmodelle
  • Service Portfolio Management
  • Smart/Digital Services, Service-Innovation
  • Produkt- & Service-Life Cycle Management
  • Preisstrategien, "Value Based Pricing"
  • Margen- & Produktivitätsverbesserung im Service
  • Planungs- & Steuerungs-Konzepte
  • Ersatzteilmanagement, -planung & -bewirtschaftung
  • Service- & Ersatzteil-Supply Chain & -Logistik
  • Service-Netzwerk-Optimierung & -Simulation
  • Service-Organisation & -Prozesse
  • Service-Controlling
  • Service-Applikationen: CRM, Service-Management, Mobile Solutions

 

Erfolgreiche Kundenprojekte aus diesem Bereich

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