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Industry - Service - Service Execution

Best Practice Service Prozesse und Organisation

Entwickeln und Umsetzen von Best Practice Service Prozessen und Organisation

Projektinhalte

  • Analyse bzw. Neugestaltung der Service-Prozesse im Hinblick auf die vorgesehene SAP-Umstellung
  • Schaffen von Best Practice-Service-Prozessen:
    • Erhöhen der Effektivität: Die richtigen Dinge tun
    • Erhöhen der Effizienz: Die Dinge richtig tun
  • Ableiten von Systemanforderungen
  • Erarbeiten Umsetzungsplan

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