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FMCG - Digitalisation - Digital Value Chain & Processes

Geschäftsprozessoptimierung & Organisationsentwicklung

Verankern von Best Practice-Prozessen bei einem internationalen Online Marketing-Unternehmen

Projektinhalte

  • Analysieren aller Geschäftsprozesse (Leistungsprozesse, Support-Prozesse, Führungsprozesse) in Europa
  • Entwickeln der optimierten Soll-Prozesse sowie einer skalierbaren Organisationsstruktur
  • Definieren und Umsetzen von Best Practice-Prozessen für die Produktentwicklung, Produktpflege
  • Definieren und Umsetzen eines mehrstufigen Prozesses für den Kundensupport mit Implementierung eines Ticketing-Systems

Möchten Sie mehr zu diesem spannenden Projekt erfahren? Kontaktieren Sie uns!


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