Projektinhalte
- Definieren von Zielen, Scope und Lieferobjekten
- Bereitstellen und Extrahieren aller Kunden-, Installed-Base-, Produkt- und Service-Daten
- Aufbereiten der Daten und Aufbauen der Data Pipeline (Medaillon-Architektur)
- Analysieren und Modellieren der Daten – explorative Datenanalyse aus Sicht Märkte, Kunden, Installed Base, Produkte, Services inkl. Servicenetzwerk
- Analyse von Maschinendaten aus der Installed Base, wo vorhanden
- Aufbereiten der Ergebnisse in BI-Dashboards (Power BI)
- Durchführen Benchmarking Service-Umsätze auf den Ebenen Kunden und Installed Base
- Interpretieren und Abstimmen der Analyseergebnisse
- Quantifizieren und Bewerten der Geschäftspotenziale und «Next Best Action»
- Initiieren Projekt für die Entwicklung eines Proof of Concept (PoC) für einen «Smart Service Control Tower»
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