Projektinhalte
- Entwickeln eines lebenszyklusorientierten Service-Portfolios von «fix and repair» bis «guarantee performance» inkl. Go-to-market Approach und Pricing-Modellen
- Entwickeln, Testen und Implementieren eines neuen Value Added Service-Produkts zur Analyse und Optimierung der Maschinennutzung beim Kunden
- Rückgewinnen des Ersatzteilgeschäfts in Asien durch Akquisition eines «Piraten» – Certified Parts Supplier
- Analysieren der Service-Prozesse
- Definieren der zukünftigen Service-Prozesse inkl. kritische IT-Anforderungen
- Durchführen Feasibility-/Gap-Analyse mit dem einzuführenden System
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